检测准确性没问题，和之前在三甲做的结果一致。但纸质报告字体偏小，而且没有装订，几页纸散着不太好保存。

下单到收报告大概十天，速度还行。不过中间有两天物流信息没更新，打电话问客服也查不到，后来又正常了，有点让人不放心。

采了两次样才成功，第一次说样本质量不够。虽然免费重新寄了采样盒，但整个周期拉长了不少。检测结果本身是靠谱的。

结果出来后咨询了在线遗传咨询师，解答还行但感觉比较模板化，没有针对我的具体情况深入分析。希望能更个性化一些。

采样过程顺利，报告也按时出了。扣一分是因为包装盒里的说明书字太小了，我爸妈根本看不清，得用放大镜。

检测结果出来了，但在线查报告的系统有点卡，刷新了好几次才打开。内容方面没什么问题，就是用户体验可以再优化一下。